A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a Rosa d’Aldeia (“nós”) coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais quando você utiliza o site rosadaldeia.com, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você nos fornece ao navegar, criar uma conta ou realizar uma compra, como: nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança, CPF e dados necessários para o processamento do pedido. Também coletamos automaticamente informações de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas, por meio de cookies.

2. Como usamos os seus dados

Utilizamos os seus dados para: processar e entregar pedidos; realizar pagamentos com segurança; oferecer atendimento e suporte; enviar comunicações sobre o seu pedido; e, mediante o seu consentimento, enviar novidades e promoções. Também usamos dados de navegação para melhorar a sua experiência de compra.

3. Cookies

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4. Compartilhamento de dados

Não vendemos os seus dados. Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais para a operação da loja, como meios de pagamento, transportadoras e plataformas de tecnologia, sempre limitados ao necessário para a prestação do serviço, e com autoridades quando exigido por lei.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Ainda assim, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

6. Seus direitos (LGPD)

Você tem o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, atualizar, anonimizar ou solicitar a exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail rosadaldeia@gmail.com.

7. Retenção dos dados

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais aplicáveis.

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com a gente pelo e-mail rosadaldeia@gmail.com ou pelo WhatsApp (11) 98094-6949.